Adan Perez，美国华盛顿特区产品经理
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Adan Perez

Verified Expert  in Product Management

Product Manager

Location
Washington, DC, United States
Toptal Member Since
November 14, 2018

阿丹是将数字产品从0变成1的专家. He provides advice, management, 以及从构思到发射所需的一切地面操作. 他有一个经过验证的过程和资源工具包，可以适应产品和组织的需求.

Product ManagementProduct OwnerProduct ConsultantProduct CoachMobileLeanInterim CPOAgile Product ManagementAgile Project ManagementScrumKanbanJiraDigitalProduct Portfolio Manager人工智能产品经理

Project Highlights

Pulse Platform
Acquired 1,该公司首次推出时拥有500名用户，联合健康集团于2018年10月收购了该公司.
TI People北美数字营销策略和需求生成
Set up and executed the digital marketing strategy for entering the North American market; sourced 5,000 qualified leads.
Candidate Experience Platform
Defined the vision, 为TI People的第一个数字平台创建了概念验证, and launched a successful pilot.

Expertise

Agile Product ManagementBusiness StrategyConsultingDigital AdvertisingMobileTeam LeadershipUser Experience (UX)iOS

Work Experience

产品和顾问副主管

2015 - PRESENT
ProdExec Solutions
  • 为公司提供数字和移动产品管理方面的建议, marketing, revenue channel, go-to-market strategy, user experience optimization, and interface design.
  • Worked with various clients, including Freddie Mac, AARP, Brightfield, Pulse Platform, TI PEOPLE, Hook Mobile, Piñata, Icarus Lived, InformedXP, Transact Campus, and Vectorform.
  • 与各种形式和规模的组织在垂直领域合作.

下一代互联校园解决方案技术产品经理

2022 - 2023
交易校园公司-欧博体育app下载
  • 在Transact平台上推出移动凭证服务.
  • 在18个月的时间内，带领客户基础增长了60%.
  • 首创使用Apple App Clip技术提供凭证(专利申请中).
  • 确定了2022-2025财年的移动凭证产品增长战略.

产品管理和业务发展副总裁

2020 - 2021
Piñata
  • 在iOS和Android上分别推出了Piñata: Make Rent Reward应用程序.
  • 通过sprint执行，领导产品设计和开发团队.
  • 推进产品发布后的路线图，优化所有用户的财务健康状况.
  • 推动建立基础数据平台的主动性，以支持数据驱动的产品决策.
  • Created the rewards experience, 并领导了新的业务和伙伴关系的发展，获得了惊人的回报.

执行产品|技术顾问

2019 - 2020
Icarus Lived, Inc.
  • 构建产品从原型到MVP beta发布到v1产品发布.
  • 开发用户体验和内容策略以及产品需求和路线图.
  • 制定了一项增长营销策略，重点是在首个日历年内吸引50万名用户.
  • 创建财务模型和市场比较P&L, MAUs, and valuation.
  • 领导产品设计团队和用户研究计划，以实现MVP.

Head of Product

2017 - 2018
TI People
  • 定义并开发了TI People的第一个客户体验人力资源SaaS软件产品.
  • 就产品战略和路线图的制定向CEO提供建议.
  • 制定以客户为中心的设计策略，制定共同创造计划.
  • 与跨国共同创造团队合作，根据客户需求定义数字人力资源产品的愿景和范围.
  • 为新产品开发寻找、筛选和选择供应商和技术合作伙伴.
  • 负责新产品发布的数字营销和需求生成.

Chief Product Officer

2017 - 2018
Pulse Platform
  • 负责Pulse Platform SaaS和移动产品，并主导概念创建, development, 推出产品迭代和新功能.
  • 与c级利益相关者合作，在公司范围内建立和指导产品愿景和优先级.
  • 与CTO合作，为领先的陆上/海上软件开发和质量保证团队提供覆盖.
  • 监督产品设计愿景，并与设计主管合作执行.
  • 带领产品设计团队创新用户体验和界面.
  • 拥有并维护近期和长期的产品路线图.
  • Integrated customer discovery, usability studies, 并将定量分析纳入产品开发周期.
  • 指导开发和实现一个人工智能驱动的聊天机器人，用于患者沟通体验.
  • 实现了情感分析的ML模型，提高了聊天机器人检测用户情绪并做出相应反应的能力.
  • 领导将自然语言处理能力与消息聊天机器人体验相集成, 提高上下文响应的质量.

Consultant

2017 - 2017
Hook Mobile
  • 与执行领导合作，开发和完善新产品计划的愿景.
  • 开发线框图和设计，阐明新产品概念.
  • 创建演示文稿和营销材料，向潜在客户推销新产品概念.
  • 进行全面的市场分析，为概念愿景的方向和营销信息提供信息.
  • 向潜在客户推销产品概念.
  • 创建了产品概念的交互式原型.

新产品创新总监

2016 - 2017
Mobile Posse
  • 管理一个6人的产品经理和产品设计师团队.
  • 管理新产品计划的产品开发人员和数据科学家团队，为人工智能驱动的恶意广告检测和内容个性化开发概念验证产品, 创建了公司人工智能基础设施的第一阶段.
  • 制定了推进数据分析的战略方法，并通过确定的计划路线图领导数据科学和工程团队.
  • 指导产品和设计团队制定产品路线图，以确定2017年的业务路线图和产品战略.
  • 领导大型语言模型的实现，提高了整个产品组合的自然语言理解和生成.

移动产品和数字战略首席顾问

2015 - 2016
AARP
  • 与市场团队合作，定义商业案例和进入市场策略.
  • 与AARP广告部门合作，制定移动收入策略.
  • 建立传播策略，促进用户获取, increase engagement, 并推动会员注册和续订.
  • 实现了一个移动支付系统，无缝连接用户和供应商，并产生了其他产品线受益的基础设施.
  • 指导外部创意机构充实设计和用户体验规范.
  • 帮助组建了一个专注的编辑团队，以开发反映AARP社会使命和应用程序体验的实时感觉的内容.
  • 领导开发团队从技术需求定义阶段到产品发布.

高级数字投资组合经理|移动产品经理

2012 - 2015
USA Today
  • 领导《欧博体育app下载》所有核心移动和平板电脑应用程序的产品组合管理——确保产品经理, designers, editorial, marketing, 其他关键利益相关者也在同步执行数字战略.
  • 管理新产品开发团队，为Apple Watch推出《欧博体育app下载》等产品, USA Today Audio, Your Take, and Broadway’s Best.
  • 与营收团队合作，创建并实施创新原生产品, 高影响力的程序化广告.
  • 将增长和投资组合策略转化为所有平台产品的年度计划和业务需求文档.
  • 建立成功指标并与适当的伙伴合作来评估成功并确保Mobile P的实现&L.
  • 领导《欧博体育app下载》iOS核心手机和平板应用的产品管理流程.
  • 与产品营销部门合作，为新的移动产品和功能制定战略和数据驱动计划.
  • 与开发和设计团队密切合作，围绕最佳和统一的用户体验构建和发展产品.
  • 将短期增长和产品战略转化为一套年度计划, roadmaps, 以及产品需求文档. 建立成功的度量标准和评估过程.
  • 管理关键利益相关者关系，确保时间和业务目标的一致性.

Product Manager

2009 - 2012
AT&T
  • 管理并成为创意整个生命周期的联络点, execution, delivery, 并支持面向客户的移动应用程序和内容管理平台.
  • Led product development, implementation, 以及为移动应用的战略技术计划提供产品支持.
  • 管理使用数据内容显示的iOS应用程序的开发, dashboards, and GPS location features.
  • Supervised cross-functional teams; including directly managing a team of developers through the production process.
  • 评估市场行业，根据移动应用最佳实践提出建议，并就如何最大化产品价值向合作伙伴和用户提供建议.

Technical Lead

2005 - 2009
CACI
  • 为国防部客户开发、设计和管理支持内部和外部网站的团队.
  • 掌握多种网络软件环境，以支持卓越的客户交互，并开发有助于执行客户战略计划的内容.
  • 管理基于web的内容管理系统的整个开发周期, performed product presentations, constructed training material, 并开设课程，向组织成员介绍和培训这些技术的具体好处.
  • 通过提供项目和技术指导，指导20+内容贡献者.
  • 参与技术解决方案的创建和战略发展.

Web Developer

2004 - 2005
Gryphon Technologies
  • 支持美国海军的网络技术计划，专门定制产品以满足客户的要求.

Pulse Platform

Acquired 1,该公司首次推出时拥有500名用户，联合健康集团于2018年10月收购了该公司.

作为Pulse平台的创始首席产品官, 我参与开发了一款骨科术后康复应用程序，供提供者和患者使用. 该平台包括网络和移动应用程序.

应用程序体验包括提供商构建和发布定制数字化护理计划的能力, 通过他们的护理计划跟踪病人的进展, 并使双方能够直接沟通. 总体目标是提供在康复过程中更好地参与患者的工具, reduce the risk of readmissions, save money, 改善病人的体验.

TI People北美数字营销策略和需求生成

http://www.ti-people.com/

Set up and executed the digital marketing strategy for entering the North American market; sourced 5,000 qualified leads.

我与TI People的北美首席执行官合作，制定了一个广泛的数字营销策略. 该策略包括营销内容的开发和执行, 电子邮件和社会营销活动, content marketing calendars, content, 并对所有TI People网站和社交账户进行设计改造.

我还创建了一个广泛的需求生成过程, which identified 5,000名来自北美顶级公司的合格客户.

AARP Now Mobile App

http://now.aarp.org/

通过设计和推出AARP的下一代应用程序，创造了400万美元的新收入, 1 million and YR1 downloads.

我领导了一个组织范围内的创新计划，预算为500万美元，以确定AARP下一代移动应用程序的愿景，该应用程序专注于提高现有会员的参与度和品牌价值, 同时为潜在会员提升品牌价值.

First, 我与AARP市场部合作，进行市场调查并分析，以确定客户需求和行业机会. 接下来，我为AARP Now应用程序创建了愿景、路线图，并确定了业务目标. 然后，我成功地向内部执行利益相关者推销了这个概念，并获得了组织范围内的支持，以执行AARP Now概念的开发.

贯穿于整个产品开发过程, 我管理过广泛的内部和外部利益相关者, 领先的设计和工程团队推出第一个版本的AARP Now应用程序.

USA Today Redesign

《欧博体育app下载》手机/平板电脑收入增长1美元.在移动设备(15%)、平板电脑(12%)和台式机(8%)上提升了页面浏览量。.

我通过采访每个内部利益相关者小组的成员来开始重新设计过程，以了解他们的需求以及应用程序的受欢迎程度或不满足他们的需求. 团队对用户和非用户进行了广泛的测试，以了解他们的需求, expectations, and experience patterns. 这种采访和测试的方法将在整个项目中继续进行，因为应用程序是设计的, prototyped, and developed. 我将这些输入与我对产品路线图的总体愿景保持一致, 以及来自设计和工程团队的协作信息, 在重新设计的三个版本中优先考虑功能.

我与设计部合作，灌输一种快速测试和学习方法(对我们的数字部门来说是新的). 每个体验和功能都在一个轻量级的设计原型中进行了测试，以实现快速适应和根据学习进行调整的能力.

我在项目开始时就让工程团队参与进来，并给予他们平等的发言权. 传统的方法是在第一轮设计完成后加入工程. 这限制了工程的投入, 通常会导致不切实际的设计期望，并使他们感觉与过程脱节.

Candidate Experience Platform

Defined the vision, 为TI People的第一个数字平台创建了概念验证, and launched a successful pilot.

TI People是一家为全球人力资源领导者的数字化之旅提供支持的咨询公司.

我与全球人力资源主管(福布斯全球2000)建立了一个共同创建流程，以确定他们对客户体验人力资源(CxHR)平台的需求.

从无数的共同创造会议, 我创建了一个产品愿景，并概述了该平台的概念验证(POC)版本的需求. I sourced, screened, 并选择供应商和技术合作伙伴来开发产品, 并管理开发过程. 我还概述并执行了POC的成功试点，有20个现有和潜在客户参与, 以获得反馈和见解，从而将POC发展为可扩展的, production-ready platform. 我与TI People的高管们合作，制定了市场进入策略和详细的定价模型. 在整个共同创造和试点过程中, 我负责创建所有营销文档和抵押品, 以及组织虚拟和现场活动来支持该计划.

布莱特菲尔德服务采购模式的推进

创建服务采购任务框架，领导服务采购模块的产品开发.

对30位客户和产品/测试领导者进行访谈，以获得对产品和行业需求的反馈和见解. 根据定性和定量研究的结果, 我开发了一个JTBD框架，并监督产品设计和开发的执行，以迭代地推进产品提供.
2008 - 2010

工商管理硕士，市场营销专业

马里兰大学帕克学院，马里兰州，美国

2000 - 2004

通信专业学士学位

西弗吉尼亚大学-摩根敦，西弗吉尼亚州，美国

AUGUST 2023 - PRESENT

产品经理机器学习基础

Duke University | via Cousera